Top.Mail.Ru
В рамках цикла ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ИНТЕРВИЗИЙ участники последовательно разберут логику и нюансы прояснения жалоб, проблем, запросов, постановки целей с опорой на концептуализацию ориентированную на проблемы и сильных сторон, разберут сложные вопросы реструктуризации.

Цикл состоит из трех занятий:
1. От жалобы к цели (Протокол ЖПЗЦ).
2. Концептуализация.
3. Реструктуризация (Протокол ЭМУУМЭ).

Каждое занятие включает:
• Теоретическую часть.
• Разбор кейсовой-задачи (заранее подготовленной ведущим).
• Разбор кейса одного из участников или в работу в формате «аквариума».

Интервизии пройдут очно в Москве, адрес сообщим участникам.
Расписание занятий:
  • 19 ноября с 19:00 до 21:30
  • 3 декабря с 19:00 до 21:30
  • 17 декабря с 19:00 до 21:30